ارمغان صادق‌بیگی، بنیان‌گذار مشاوره مهمان‌نوازی ارمغان، یکی از متخصصین مجرب در زمینه مدیریت مهمان‌نوازی و هتلداری است که مدرک خود را از کالج هیلتون دانشگاه هیوستون دریافت کرده است. تجربیات پانزده‌ساله‌ی او در توسعه هتل، مدیریت کسب‌وکار و آموزش پرسنل، توانسته است کیفیت و کارایی خدمات این صنعت را به شکل چشمگیری بهبود بخشد. صادق‌بیگی علاوه بر مشاوره، به تدریس و آموزش مدیران و متخصصان آینده صنعت مهمان‌نوازی نیز می‌پردازد.

"وقتی فهمیدم از آن آدم‌‌ها هستم دوست دارند مهمان‌شان را سر چشم بگذارند و مشتری‌شان را با حال خوب روانه کنند، رشته‌ی هاسپیتلیتی یا همان مهمان‌نوازی را برای ادامه‌ی تحصیل انتخاب کردم. در چند سالی که در دانشگاه هیلتون (هیوستن) درس خواندم و با هتل‌های زیادی کار کردم بیشتر پی بردم آداب احترام به مشتری از همان حس نوع‌دوستی ما آدم‌ها می‌آید. وقتی می‌خواهی به آدمی از جنس خودت کمک کنی یا دوست داری حال خوبت را با او شریک شوی یا می‌دانی حال خوب او حال تو را هم خوب می‌کند.

یاد روزی می‌افتم خانمی با کودک گریانش آمده بود رسپشن هتل. کودک عروسک بچه‌خرسش را گم کرده بود و هتل را روی سرش گذاشته بود. تا زن چک‌این کند و اتاق را بگیرد، یکی‌مان مرخصی ساعتی گرفت و رفت از دو خیابان بالاتر بچه‌خرس دیگری پیدا کرد و برد دم اتاق زن و کودک آرام گرفت. نگو زن روزنامه‌نگار مطرحی بود و فرداش همین ماجرا را چاپ کرد. بهترین تقدیر از مایی بود که دوست داشتیم آن کودک خردسال هم با حال خوب از سفرش لذت ببرد."

- ارمغان صادق‌بیگی